Termos de Uso

Última atualização: 13 de junho de 2026

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização da plataforma HubAuto (usehubauto.com.br), serviço de gestão para revendas de veículos usados operado por HubAuto Tecnologia Ltda., inscrita no CNPJ [a preencher], com sede em São Paulo/SP (doravante denominada “HubAuto”, “nós” ou “nosso”). Ao criar uma conta ou utilizar a plataforma, você (“Usuário”) concorda integralmente com estes Termos.

1. Objeto do Serviço

O HubAuto é uma plataforma SaaS (Software as a Service) que oferece ferramentas de gestão para revendas de veículos usados, incluindo módulos de estoque, CRM, financeiro, leads, WhatsApp integrado, portal da loja e dashboard de indicadores. O acesso é feito via navegador de internet, sem necessidade de instalação local.

2. Cadastro e Conta

Para usar o HubAuto, o Usuário deve criar uma conta com email válido e senha. O Usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas com sua conta. Caso identifique acesso não autorizado, deve notificar imediatamente o HubAuto pelo email contato@usehubauto.com.br.

O HubAuto reserva o direito de encerrar contas que violem estes Termos ou que sejam utilizadas de forma fraudulenta.

3. Planos, Preços e Cobrança

O HubAuto oferece um período de teste gratuito de 14 (quatorze) dias a partir do cadastro, sem necessidade de cartão de crédito. Após o período de teste, o acesso à plataforma depende da aquisição de um dos planos pagos disponíveis (Mensal, Trimestral ou Anual), conforme detalhado na página de preços.

Os valores são cobrados em reais (BRL) e podem ser atualizados com aviso prévio de 30 dias por email. A cobrança é realizada de forma antecipada (pré-paga) para o período contratado.

  • Plano Mensal: cobrança mensal recorrente. Pode ser cancelado a qualquer momento, com acesso até o fim do período já pago.
  • Plano Trimestral: cobrança a cada 3 meses. Cancelamento interrompe a renovação automática.
  • Plano Anual: cobrança anual. Não há reembolso proporcional em caso de cancelamento antecipado, salvo obrigação legal em contrário.

4. Política de Cancelamento e Reembolso

O Usuário pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelo painel de ajustes da conta. O cancelamento não gera reembolso do período já pago, exceto nos casos previstos pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC), incluindo o direito de arrependimento em até 7 (sete) dias corridos da contratação, conforme o Art. 49 do CDC.

5. Propriedade dos Dados

Os dados inseridos pelo Usuário na plataforma (clientes, estoque, financeiro, etc.) são de propriedade exclusiva do Usuário. O HubAuto não utiliza esses dados para fins comerciais próprios nem os compartilha com terceiros sem consentimento, exceto quando exigido por lei.

O Usuário pode exportar seus dados a qualquer momento pelo painel. Em caso de encerramento da conta, os dados são mantidos por 30 dias e então excluídos de forma permanente.

6. Uso Aceitável

É vedado ao Usuário:

  • Utilizar a plataforma para fins ilegais, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros.
  • Compartilhar acesso da conta com terceiros não autorizados.
  • Realizar engenharia reversa, descompilar ou tentar obter o código-fonte da plataforma.
  • Sobrecarregar intencionalmente os servidores com requisições automatizadas excessivas.
  • Cadastrar dados falsos ou que constituam propaganda enganosa.

7. Disponibilidade e Manutenção

O HubAuto se empenha em manter a plataforma disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, mas não garante disponibilidade ininterrupta. Janelas de manutenção programada serão comunicadas com antecedência de 24 horas, sempre que possível. Interrupções não programadas não geram direito automático a reembolso.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, código, design, logotipos e demais elementos da plataforma são propriedade do HubAuto e protegidos pela legislação brasileira de propriedade intelectual. O Usuário não adquire nenhum direito sobre esses elementos ao utilizar o serviço.

9. Limitação de Responsabilidade

O HubAuto não se responsabiliza por decisões de negócio tomadas com base nas informações exibidas na plataforma, nem por perdas decorrentes de falhas de conexão do Usuário, erros em dados inseridos pelo Usuário ou interrupções causadas por terceiros (fornecedores de nuvem, operadoras, etc.).

10. Alterações nos Termos

O HubAuto pode atualizar estes Termos a qualquer momento. Alterações substanciais serão comunicadas por email com antecedência mínima de 15 dias. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceite dos novos Termos.

11. Foro e Legislação Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos, entre em contato pelo email contato@usehubauto.com.br ou pela página de contato.